商圏分析を行なう

ここでは商圏分析は主にどのような目的で行われるのか、そこで何がわかるのかについて解説。また分析を進めるにあたり、必ず押さえておきたいポイントについてご紹介します。

商圏分析の目的

店舗開発

新規出店や店舗開発において候補地を選ぶ際の商圏分析は欠かすことができません。どの程度の利益を見込めるか、競合店舗の影響を受けにくいエリアを探す際に役立つからです。すでに店舗を影響していても、同じ商圏内に競合が出店すれば自店舗の売上にも関わるため、リニューアルや差別化するために商圏分析が行なわれます。

チラシ・DM販売促進

効率的な宣伝広告や販促活動のために行われます。商圏分析は人口や世帯数などの分布や消費者動向を可視化します。住民の属性やどんな人がどの程度いるのかを把握できれば、販促エリアを絞り込んだり、属性に合わせたチラシ・DMの作成が可能になります。商圏分析を行わない販促活動は効果が薄く、無駄なコストがかかります。

顧客データ分析

商圏分析を行うとエリア別の顧客データ分析ができます。会員情報やPOSデータなどは店舗にとって貴重なデータですが、これと商圏分析を照らし合わせることで、自店舗が強いエリアや性別・年齢層などが見えてきます。強みを伸ばしたり弱い部分をカバーするための施策を検討する際は商圏分析が大切な役割を担うことになります。

商圏分析の4つのポイント

対象地域のマクロ環境分析

商圏分析のベースとなるのがマクロ環境です。これは人口動態やその地域での条例、文化・地域性といった店舗側ではコントロールが難しい外部環境のこと。まずはマクロ環境分析をして、店舗運営や将来の事業展開にどのように影響するのかを検討することです。

住人のライフスタイル調査・分析

これは地域性にも関わる部分ですが、対象エリアの住人の移動範囲や消費者としてどのような傾向があるのか、ライフスタイル全般を調査・分析するものです。情報収集されたデータを上手に活用すれば地域に合わせた効果的なマーケティング施策を実施できます。

競合企業の調査・分析

要は敵を知り己を磨くということです。商圏内に競合企業や店舗があれば少なからず自店舗の売上・利益に影響が出ます。相手も商圏分析を実施していると考えられますので、より精度の高い調査・分析と地域の消費者ニーズに合った集客・広告を行う必要があります。

商圏バリアの存在を調査・分析

商圏バリアとは来店を妨げる要因のこと。単に自宅から距離が離れているといったことだけでなく山を越えなければ行けない、駐車場がいつも混雑している、途中の道路が渋滞しがちなど店舗に足を運びたくなくなる障壁の有無は意外と見落としがちなポイントです。

【成功法則】商圏分析の精度を上げるために、位置情報マーケティングを導入

商圏分析は健康診断のようなもので、定期的に行い状況の変化まで把握しておくことが重要です。また競合に勝つためには精度を上げることが求められます。その点、スマホなどから取得する位置情報をタイムリーに分析して広告配信や販促活動に活かせる位置情報マーケティングの導入は、店舗運営の成功には必須と言えるでしょう。