ジオフェンスとは？【位置情報マーケティング基礎知識】

仮想的な境界線で囲まれたエリアが「ジオフェンス」と言います。ジオフェンスは、マーケティング・防犯などの様々な用途に活用されるシステムです。このページではジオフェンスの特徴や活用事例などを紹介するので、ぜひチェックしてください。

ジオフェンスとは

仮想的な境界線で囲まれたエリアのことを「ジオフェンス」と呼びます。ジオフェンスにWi-Fi・GPSなどで位置情報データを活用してスマホを保有しているユーザーやドライブレコーダー搭載車両が出入りするトリガーを活用する仕組みです。

たとえば自社の店舗周辺のエリアをジオフェンスとすることで、顧客の持つスマホなどの位置情報を活用して、自社の店舗の付近に近づいたときにクーポンなどを配信できます。それによって顧客に自社を思い出させ、立ち寄ってもらうきっかけづくりになるでしょう。

ジオフェンスと位置情報の違いとは

ジオフェンスは位置情報データをデバイス・アプリなどに活用した技術のことです。一方、位置情報とはスマホなどのGPS・Wi-Fi・Bluetoothなどで特定できる位置が把握できる情報を意味しています。位置情報によって得られた情報に基づき、行動履歴などユーザーの特性を推測可能です。その位置情報データを活用して、ユーザーの行動・趣味などを分析したうえでクーポンの配布や広告表示などができるでしょう。

位置情報マーケティングにおけるジオフェンスの活用方法

ジオフェンスによって特定エリアの中にターゲットが活用することで、位置情報データと融合したアプリで感知できます。スマホなどにはソフトウェア開発キットが提供されており、アポ売り開発者が特定のプラットフォームでアプリの開発がしやすいようになっているのです。

アプリの開発者はソフトウェア開発キットを用いて、高い精度を誇るジオフェンスの利用もできるでしょう。さらにソフトウェア開発キットだけでなく、高精度な位置情報のデータも欠かせません。

主なジオフェンスの活用例

ジオフェンスは様々なケースで活用されています。ここでは実際に活用されている事例について見ていきましょう。

既存顧客に対するキャンペーンなどの通知

ジオフェンスで設定されたエリア内に入った顧客に対し、キャンペーンなどの通知は非常に多い事例です。これまでのマーケティングであれば店舗から離れた位置にいる顧客にも情報を送っていました。しかしジオフェンスの仕組みを活用すれば、より効果的なタイミングで情報を配信できます。それによって顧客の購買意欲を高めることができるマーケティングを実施できるでしょう。

観光地での情報を提供

観光事業においてもジオフェンスの活用は広がっています。観光地に行くことで近隣のレストランなどの情報を受け取ることができ、顧客にとっては気軽に情報が入手できるなどのメリットがあるでしょう。従来のように観光ガイド・地図などを広げる必要もありません。キャンペーンなどの情報を配信できれば、競合他社より一歩先に観光客を誘導できるなどの魅力もあります。

店舗内での活用事例

実はジオフェンスは特定エリアだけでなく、屋内など施設内の設定にも対応しています。施設内の場合はBluetoothを活用したビーコンがジオフェンスに用いられているケースがほとんどです。施設内にある店舗付近に顧客が近づいたタイミングでクーポンやキャンペーン情報を配信できるため、売り上げアップも期待できるでしょう。

物流の管理

物流業界に関してもジオフェンスは活用されています。たとえば物流倉庫の場合、トラックが出入りするスペースは広くないケースがほとんどなので、混雑すれば納入に支障が出やすくなるのです。そのため時間ごとにトラックの出入りを管理する必要があります。ドライバーに情報を適切に指示することで、ドライバーが適切なタイミングで納入場所まで荷物を納入できるようになるでしょう。

ジオターゲティング広告ツールにもジオフェンス機能はある？

ジオフェンスは様々な業界・業種において活用できる仕組みです。ジオフェンスを活用できれば、顧客に効果的なマーケティングを行うことができ、購買意欲に刺激を与えられるでしょう。ただジオフェンス機能が含まれているツールもありますが、必ずしもすべてのツールに搭載されているわけではありません。ツールによって特徴も異なるので、自社に合ったツール選びを行ってください。