競合分析のやり方【位置情報マーケティング活用例】

調査と分析に基づいたマーケティング活動を行うと、売上や利益率を高めたり新規顧客を獲得できたりと、ビジネスの優位性が高まります。このページでは、マーケティング分析のひとつである競合分析の知識をまとめました。

競合分析とは

競合分析とはその名の通り、自社の競合他社を分析することです。競合他社の強みや弱みを分析して自社の強み・弱みと比較し、自社のほうが優れている点や逆に改善が必要な課題を見つけ、他社にはない自社の価値を導き出したり、市場における戦略を見直したりするために行います。

競合他社は、大きく分けて2つあります。1つが「直接的な競合他社」で、ターゲットも売り出している製品も自社と同じ企業です。もう1つは売り出している製品は異なるものの、ターゲットが同じで似たような価値を提供している場合。これを「間接的な競合他社」と言います。

競合分析は、市場での立ち位置や価値を知って自社の競争力を高めるために欠かせないフレームワークといっても過言ではありません。

競合分析の目的は？

競合他社をよく知ることは、自社の強みや弱みを知り、自社の市場における「価値」を正しく理解することにつながります。

また、競合他社の動きから市場のニーズや業界のトレンドを把握すれば、アプローチ方法や潜在的な顧客層、新たな市場の発見など、ビジネスのヒントを得られるでしょう。 分析結果をもとに適切なマーケティングを実施できれば、競合よりも効率的に利益を生み出せるようになる可能性があるのです。

また、競合分析を行うと、自社の市場における「売り方」にも気づきが生まれます。自社の強みを全面に押し出し、価値を高められる戦略を発見できれば、市場での優位性を確立することもできるでしょう。

競合分析を通じて競合他社や市場を知ることで、自社の製品や自社そのものを理解し、他社との差別化を図れるようになります。

競合分析を行う流れ

自社と競合他社のどこを比較したいかによって分析項目は異なりますが、マーケティングに活用されるフレームワークを組み合わせれば、より実践的な競合分析を行えます。

競合他社を選定する

まずは自社の競合他社となるところを決めましょう。競合他社は、3C分析などの市場調査によって分かります。直接的な競合他社を選ぶ場合、自社と同じエリアで同じような商品・サービスを取り扱っている企業をピックアップしましょう。

競合他社を分析する

競合他社を選んだら、競合他社の現状と成果の理由を調査していきます。製品の特徴や価格、性能、デザイン、サポート体制、マーケティング方法など、なるべく細かい項目を選び出して書き記していきます。売上額や利益率についても可能であれば調査しておきます。

自社を分析する

競合他社について調査ができたら、次に自社と自社の現状を分析します。ここでも3C分析を活かして、製品の特徴や価格、性能、デザイン、サポート体制、品質、売上、シェア、マーケティング方法など、なるべく細かい項目を調査します。

自社と競合の比較

自社と競合他社を比較するのに有効なフレームワークはSWOT分析です。自社の強みや弱み、機会や脅威を組み合わせ、クロスSWOT分析をして競合他社と比較します。これにより、自社の市場におけるポジションを把握することができます。

戦略を練る

自社の市場でのポジションを把握できたら、適したマーケティング施策や効果的な戦略は何かを考えていきます。戦略の策定には4C分析や4P分析を活用しましょう。

位置情報マーケティングと競合分析の関係性

競合分析で導き出した分析結果に位置情報や人流データを加えると、より詳細な競合分析ができるようになります。

実店舗の場合、位置情報を使って競合店舗の地理情報を取得できます。それにより、自店舗と競合店舗の集客力の差はどのくらいか、競合に来店している顧客の属性はどうかなど、より精度の高い比較を行えるようになるのです。

位置情報を使った競合分析によって、競合との差別化ポイントを特定しやすくなります。自社の店舗が競合に埋もれてしまうリスクを減らし、効率的な集客を目指すなら、競合分析に位置情報マーケティングを取り入れましょう。