インバウンド観光客への広告に位置情報は重要？

位置情報を活用したインバウンド観光客向け広告の特徴や重要性に加え、ジオターゲティング広告ツールを活用した事例についても紹介します。

インバウンド広告について

インバウンドとは、外国人観光客が日本に訪れてくる旅行のこと。インバウンド広告は、日本を訪れる外国人旅行者をターゲットにした広告のことです。外国人旅行者が快適に旅行できるよう、満足度を高めるような情報発信をしたり購買行動につながる情報を届けたりすることを目的としています。

インバウンド広告は、旅マエ・旅ナカ・旅アトの3つの場面において旅行者の行動段階に沿ったアプローチをすることが可能です。種類には、リスティング広告やSNS広告、動画広告などがあります。

インバウンド広告を活用することで観光地や飲食店などの店舗、イベントが外国人旅行者に認知され、観光業や商業施設の売上が向上するなど地域経済への貢献が期待できます。

広告配信の特徴

インバウンド広告配信の特徴として、国籍別に広告配信対象を選択できる点が挙げられます。居住地位置情報データにより居住国を特定し、その国の旅行者が日本に訪れる前や訪れた際に広告を配信することが可能です。

また、国内での滞在を位置情報から判別し、的確なTPOで広告を配信します。広告配信後は実際に広告にある店舗や観光地を来訪したかを計測し、広告効果を判定。帰国後も広告配信を行い、旅行者のフォローを行います。

インバウンド広告における位置情報の重要性

ニーズやトレンドの変化を把握することができる

インバウンド需要のトレンドは非常につかみにくくなっています。原因として、消費行動が「モノ消費」から「コト消費」に移行していることが挙げられます。また、訪れる観光地やショップのニーズが細分化していたり、リピーターが増えて多様化していたりするためです。

現在どのような観光地・お土産・食べ物が外国人観光客に人気なのか、常に情報収集することが大切です。日本人とはニーズや感覚が異なるため、外国人観光客の行動や発信を基に情報収集する必要があります。

外国人観光客の行動パターンを押さえられる

位置情報を活用することで、外国人観光客の行動パターンを知ることができるでしょう。出身国によって文化や生活スタイルは異なり、朝が遅かったり夜遊ぶ場所を探していたりなど、さまざまな行動パターンがあります。

どの季節にどの国からの外国人観光客が多いのか、どのような時間帯にどのような行動をするのかなどを押さえ、興味のある場所をアプローチすることが可能です。訪れた場所と関連する広告を配信することで、外国人の興味を引きつけて新しい観光の発見を促すことができます。

観光地情報やイベント情報の提供が可能

各地でのイベントやレストランの特別プラン、お得な割引情報、観光名所の営業時間などを提供することによって、日本に対する外国人旅行者の満足度を高めることができます。

また、訪日前の外国人旅行者に対し日本の観光地や文化にまつわる情報を提供すれば、来日意欲を引き出すことが可能です。訪日履歴がある人に広告で見せれば、日本のサービスや観光地の魅力を思い出しリピート率の向上にもつながるでしょう。

ジオターゲティング広告ツールを用いた観光客向け広告の事例

ジオターゲティング広告ツールを活用した観光客向け広告の事例を紹介します。

観光客向けの導線・周遊ルートの検証に

KDDIはナビタイムジャパンとタッグを組み、2023年10月から外国人旅行者の訪問地などを位置情報データで分析できる人流分析ダッシュボードサービス「KDDI Location Analyzer Powered by NAVITIME」の提供を開始しました。

このサービスを活用することで精度の高い位置情報ビッグデータによりインバウンドの動態分析が可能となり、自治体における観光政策の立案やインバウンド向けサービスについてデータに基づいた検証と改善することができます。日本人は異なる訪日外国人の動態を踏まえた適切な導線設計や、複数の言語で案内を行っている観光地での国籍別の周遊ルート設定などに活かすことも可能です。

参照元：KDDI公式HP(https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2023/06/27/6801.html)

交通量や導線を調査し街づくりに活用

茨城県水戸まちづくり施策において、ジオターゲティング広告ツールを活用。特に水戸の中でも衰退の進む国道50号線を中心としたまちなか再生を目的としています。居心地良く歩きたくなるような街中にするためには、公共空間のハード面での改善だけでなく、住む・働く・遊ぶ場所が混在した機能をもつ都市構造や車ではなく歩行を中心とするライフスタイルにしていくことが大切です。

実際に位置情報を活用し、水戸の居住者や来街者がどのような施設を訪れているのかを分析。主要導線も分析し、水戸周辺地の車と歩行者の通行量や滞在時間を道路ごと、細かなエリアごとに可視化しました。属性別でまちなかの現状把握を正しく行うことができ、まちづくりに活かしています。

参照元：ナイトレイ公式HP(https://cityinsight.nightley.jp/case-2/dn7YbemR)