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【イチカチDX】 位置情報マーケティングの基本からおすすめツールまで » 店舗集客における広告手法の種類 » 店舗集客に有効なイベント施策例とメリットデメリットを解説!

店舗集客に有効なイベント施策例とメリットデメリットを解説!

集客イベントの成功事例

ペット同伴型イベント

ペットを連れてくる顧客をターゲットにしたイベントです。ペットフレンドリーな環境を提供し、 ペット用品の販売やペットとの写真撮影会などを行います。このイベントはペットを愛する人々の間で 口コミを通じて広がり、集客効果が高まりました。

参考: 犬祭り -2022年春土岐-

酒蔵巡りイベント

地元の酒蔵を巡るイベントです。参加者は各酒蔵での試飲や製造過程の見学を楽しむことができ、 地域特有の酒文化を体験することができます。このイベントは地元産業への関心を高め、地域経済に貢献しました。

参考: 京都 酒蔵めぐり〜夏に楽しみたい日本酒〜

VRを活用した展示イベント

VR技術を活用した展示イベントです。参加者はVRゴーグルを通じて、様々なアート作品や歴史的展示物を 仮想現実の世界で体験することができます。このイベントは特にアートや歴史に関心のある層に人気を博し、 新しい展示体験の可能性を広げました。

参考: バーチャルギャラリー「NISSAN CROSSING」

オンラインとオフラインの集客手法比較

オンライン集客 オフライン集客
リーチの広さ 広範囲にリーチ可能 地域に限定
コスト効率 高い 比較的低い
顧客との関係 直接的なつながりが築きにくい 直接的な対話により信頼関係を築きやすい
柔軟性 高い(場所や時間を選ばない) 低い(物理的な制約がある)

オフラインのイベントのメリット

オフラインイベントは、顧客との直接的な対話を通じて強い信頼関係を築きます。例えば、飲食店が開催する料理教室は、参加者に直接料理技術を伝えることができ、顧客との距離を縮める効果があります。また、実際に商品を手に取って体験できるポップアップストアは、商品の魅力を直接伝え、顧客の満足度を高めることができます。これらのイベントは、顧客とのコミュニケーションを深め、リピーターを生み出す効果があります。

オフラインのイベントのデメリット

しかし、オフラインイベントの実施は、準備に多くの時間とコストが必要です。例えば、コンサートやスポーツイベントの場合、会場の予約や設営、安全管理など多くのリソースが必要になります。また、地理的な制限があり、遠方の顧客を呼び込むのが難しい場合があります。さらに、悪天候や予期せぬ事態が発生した場合、イベントの中止や延期を余儀なくされるリスクもあり、これが集客に大きな不確実性をもたらします。

イベント開催時の注意点

イベントの成功には、ターゲットや目的の明確化が不可欠です。例えば、若年層をターゲットにする音楽フェスティバルでは、最新の音楽トレンドやアーティストを取り入れることが重要です。また、季節や時期に合わせたイベントの企画も大切です。例えば、クリスマスシーズンには特別なディナーやコンサートを企画することで、季節感を出し、参加者に特別な体験を提供することができます。参加者が得るメリットを常に考慮することで、より魅力的なイベントになります。

重要なのはオフラインとオンラインを組み合わせること

オフラインイベントとオンラインのマーケティングの組み合わせにより、より広い範囲の顧客を効果的に集客できます。例えば、オフラインイベントの様子をSNSでライブ配信することで、遠方の顧客にもイベントの雰囲気を伝えることができます。また、オンラインでの事前告知や参加登録は、イベントへの期待感を高め、参加者の関心を引きつけます。このように、オフラインイベントのリアルな体験とオンラインの広範囲なリーチを組み合わせることで、イベントの成功に大きく貢献します。

店舗集客における広告手法
種類一覧と成功事例をみる

集客アップ!
店舗集客におすすめの
デジタルマーケティングサービス2選

スマートAD
(Cinarra Systems Japan)

                               

引用元:ソフトバンク公式HP
(https://www.softbank.jp/biz/services/network/internet-plus/smart-ad/)

  • ソフトバンクWiFiによる簡単セットアップ、専門知識不要で店舗集客が実現。
  • AI予測を利用した自動化ツール。効果的なリーチ、簡単管理、低コストでの広告配信が可能。

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CXソリューション
(NTT東日本)

引用元:NTT東日本HP
(https://business.ntt-east.co.jp/content/cxsolution/)

  • 多様なデータソースの活用、NTT東日本による運用サポート、簡易データ分析機能の搭載。
  • PoSとWebデータの統合分析、NTT独自のデザインシンキングによる課題特定と解決策策定サポート。

CXソリューションのお問い合せはこちら

「店舗 デジタルマーケティングサービス」で検索(2023年11月20日)し、10ページまでに掲載されている11個のサービスの中から、小売店や飲食店などの実店舗の集客・売上増加が目的と記載がされているサービスで、データ収集や分析までワンストップで行ってくれる2つのサービスをピックアップ。

まずは安価で気軽に
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スマートAD

  • 簡単なセットアップ: ソフトバンクのWiFiを設置するだけで、迅速かつ簡単に広告キャンペーンを開始できます。
  • 専門知識不要: AIによるターゲット予測を活用するため、専門的な広告知識が不要で、効果的なキャンペーンを実施できます。
  • 的確なターゲットにリーチ: ターゲットユーザーが閲覧するアプリやブラウザ上にバナー広告を掲載し、効果的な広告リーチを実現します。
  • 管理が容易: 専用Webページを通じて広告の配信設定から効果の可視化レポートまで、常にスマートフォンで簡単に確認できます。
  • 低価格: コスト効率が高く、低価格で広告キャンペーンを実施できるため、予算に対して優れた選択肢です。

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既存データもしっかりと
活用して集客したい人向け

CXソリューション

  • 多様なデータソースの統合利用: 基幹システム、統合データウェアハウス、イベントログなどからのデータ収集に加え、位置情報などの追加データの活用が可能。
  • NTT東日本による運用サポート: データ統合の支援やレポート作成など、運用面でのサポートを提供。
  • 簡易データ分析機能: 施策実行前の効果測定と確認が可能な、使いやすいデータ分析ツールを搭載。
  • 従来のPoSデータとWebデータの組み合わせ: 従来の販売点データに加えて、Web上のデータを統合して分析することができる。
  • NTT独自のデザインシンキング活用: 明確な課題の特定と解決策の策定をサポートするために、デザインシンキングを活用。

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目的別に選ぶ
3大キャリアのデータ活用で
精度の高い
おすすめ位置情報
マーケティングツール3選
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広告配信・分析で
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(Cinarra Systems Japan)
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引用元:Cinarra Systems Japan公式HP(https://cinarra.co.jp/)

                 
  • 位置情報と契約者情報を組み合わせた、精細なターゲティングによる広告配信が可能な唯一(※)のツール
  • さまざまな切り口でユーザー分析が可能で、どの施策が効いたかが一目でわかる

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まちづくり観光
促進に繋げたい
CITY INSIGHT
(ナイトレイ)
CITY INSIGHT

引用元:ナイトレイ公式HP(https://cityinsight.nightley.jp/)

  • 旅行行動分析や滞在分析に加え、消費額といったところまで詳細に確認
  • SNS解析プランや車両走行分析プランもあり、多角的な分析が可能

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店舗出店に向けて
最適なエリアを
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KDDI Location Analyzer
(KDDI)
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引用元:KDDI(https://k-locationanalyzer.com/)

  • 集客カバーエリアを可視化し、カバーできていないエリア(出店余地)を検索
  • 競合店とのカニバリゼーションを可視化

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「位置情報マーケティング ツール」でGoogle検索し100位までに公式サイトがヒットした全22社(2022年11月9日時点)のうち、携帯キャリアのビッグデータを活用を公式HPに明記している5社を抽出。Real People®ほか ※5製品のなかで唯一広告配信・分析ができる
CITY INSIGHT 5製品のなかでエリア分析の数が豊富で、その事例を掲載している
KDDI Location Analyzer ※5製品のなかでまちづくり・観光対策に特化しており、その事例を掲載している